オンライン面接のコツを知って採用率を高める方法
オンライン面接のコツを理解すれば、採用される確率がかなり高くなります。初めてのオンライン面接というケースもありますよね。こういう場合には、事前にどのようなポイントがあるのかを把握してから面接を受けるようにしましょう。
オンライン面接のポイントやコツを知って、採用率を高める方法についてお伝えしますので、参考にしてみてください。
オンライン面接での注意点
オンライン面接で気を付けるべきことには、様々なものがあります。面接官と直接対面しておこなう従来の一般的な面接とは、少し勝手が違うので不安な気持ちにもなりますよね。オンライン面接を受ける上での注意点について説明いたしましょう。
確認をすること
オンラインの音声がきちんと問題なく聞こえているかどうかを、相手に確認するようにしましょう。相手は面接の準備をサポートしているスタッフかもしれませんが、面接官自身のケースもあります。
面接がまだ始まっていなくても、最初の通信状態の確認から丁寧な対応をするように心掛けましょう。聞き取りづらい中での面接は、相手に負担を与えてしまうのです。
音声がクリアーに聞こえていないと、面接で伝えたいことが十分に伝わらない場合もあり、印象自体もマイナスに働いてしまう可能性もあるのでとても重要です。
話し方について
オンライン面接ではツールを使うことから、どうしても会話が聞き取りづらいケースがあります。通常よりも少しゆっくりと話をするようにしましょう。
はっきりとした口調で聞き取りやすさを意識して、語尾までわかりやすく発音するのも大事です。音声の遅れによるタイミングのずれがあるので、相手の話と被って遮るような状態になって邪魔してしまわないように、相槌を言葉にするときは注意し、できるだけ大きめにうなずく方が賢明です。
視線について
相手と目を合わせることができないので、視線について悩む人は多くいます。パソコンの画面ばかり見ていては目線が相手とずれてしまうので、カメラにも目を向けるように意識することが必要となります。
カメラを見ることばかりに意識し過ぎていては、画面からの必要な情報が疎かになる可能性があるので、カメラと画面をバランスよく見る意識が視線のポイントです。
オンライン面接の準備について
オンライン面接の準備は、しっかりおこなう必要があります。オンラインに関しては、よく使用しているから大丈夫と軽く考えないようにしましょう。
気心が知れた友人とオンライン会話やオンライン飲み会をするのと同じようにしてしまうと、当日失敗してしまう可能性があります。リラックスできる自宅からのオンラインであっても、人生を左右する大事な面接という意識を持ち、気を引き締めて準備をしましょう。
服装について
服装はできれば男性はスーツ、そして女性はラフではなくきちんとしたファッションを心掛けましょう。基本的には、対面で面接を受ける際と同じと考え、服装のみならず髪型や化粧などの身だしなみにも気を配ります。
オンラインだからといって、気を緩めないようにすることが求められます。上半身しか画面に映らないからといって、全身に気を配らない気持ちでは、面接の受け答えなどの緊張感にも関係する可能性もあり、面接の結果にも影響を及ぼしかねません。
「面接を受ける先方の会社を訪問することと同様」という意識を持って準備をしましょう。
柄のトップスはNG
柄が入っていると、画面上でチカチカしてしまうので、話しづらいと思われてしまう可能性があります。業界によってはスーツではなくても、オシャレなファッションをした方が個性的で良い印象を与えるケースもありますよね。
でもここで気を付けたいのは、相手にとって画面を見づらいと感じるような、黄色などの派手な色のファッションです。センスの良さをアピールするのも大切ですが、柄や色合いなどには十分に注意して準備をしましょう。
服装のファッション同様に、アクセサリーについても気をつけます。印象を強くしたいために、目立つワンポイントを付けたいと考える人もいるかもしれません。相手が気になって集中を欠くようなアクセサリーは、なるべく避けるように考慮しましょう。
質問内容について考える
あまり多くの質問をするよりも、端的にポイントを押さえた内容を質問した方が、面接官の印象に残りやすいでしょう。会社を訪問しての面接ではないため、実際に目で見て感じる雰囲気や働いている様子など、会社に関する様々な気になる情報が、オンライン面接では分からない内容がたくさんあるでしょう。
いろいろなことを質問したいと、事前にたくさん準備する人もいるかもしれません。しっかりと質問内容は事前に吟味して、ポイントを押さえていくつかに絞っておくようにしましょう。
ツールを使いこなす
オンライン面接では、SkypeやZoomなどのツールを使うことが多いです。事前に指定されている場合がほとんどですから、こちらも相手が指定したツールに慣れておくようにしましょう。
面接の直前に初めて使うとなると、焦ってパニックのような状態に陥る可能性もあります。友人や知人に協力してもらうなどしてリハーサル的なことをおこない、面接に使うオンラインのツールに慣れて、ある程度使いこなせるように準備をして、自信を持ってオンライン面接に臨みましょう。
背景について
背景が映る場合があるので、例えば白い壁を背景にして自分なりにポジションを見つける方法もあるでしょう。しかし、部屋に白い壁などの背景がなかなか取れないケースも多いのです。
家具や電化製品、本棚など、生活する上での何らかの物がどうしても映り込んでしまうかもしれません。整理整頓をしてできるだけすっきりと綺麗にして、背景を整える準備を事前にしておきます。
特に他社に関する資料など、支障のあるものが映り込まないように十分配慮しましょう。学生時代に活躍したスポーツの受賞記念品や賞状など、アピールしたいものがもしあれば、さりげなく背景に自然な形で映すのもよいですね。
背景を画像にする方法
例えばZoomのようなツールなら、背景を自分が撮影した風景画像などに変えることができます。プライベートなことを一切見られたくない、知られたくない場合は、背景を画像に変えても良いでしょう。
しかし、例えば部屋を綺麗にしているところを見てもらった方が、堅実で配慮ができるきっちりとした性格だと思われるケースも。事前にどのようなカメラ映りになるのか、チェックをしておく場合もあります。
光の当たり方
逆光になってしまわないように、事前に面接時間にインターネットをつないで、確認をしておきましょう。逆光の場合は相手にとって画面が見づらいので、早く面接を切り上げたくなってしまうのです。
日光の具合をカーテンやブラインドなどで調整し、蛍光灯など照明の入り切りなどして、最も逆光にならず、見やすい画面になる光の当たり方の設定を確認しておきましょう。
天候や時間帯・季節によっても光は変化します。毎回同じ設定では上手くいかない可能性があるので、都度事前に最終チェックをしましょう。
オンライン面接で気を付けたいコツ
オンライン面接をするにあたって気を付けたいのは、相手の心の状態が伝わりにくいということ。対面の場合よりも、感情を大きめに表現する意識がコツでもあります。
少しオーバー気味にうなずくなどのアクションや、笑顔を意識した表情づくりで好印象を持ってもらいやすくなるでしょう。ツールを使いこなせるかどうかも、アピールしたいポイントのひとつです。このために面接をスマートに終わらせることが重要です。