グランドスタッフを辞めたい！決心するために知っておきたい転職のコツ

華やかで憧れの職業のひとつである、グランドスタッフ。外見だけではわからない事情は色々とあり、転職を考える人も少なくありません。

毎日多くの人と接する仕事なので、接客のマナーやスキルは必要不可欠。さらにストレスも多く間違いが許されない仕事は、負担になる場合もあるでしょう。

飛行機に乗る際に、必ずお世話になるグランドスタッフ。辞めたいと思った時は、転職する前に大切なポイントをおさえ、後悔しない準備が必要になります。

 

グランドスタッフのメリットやデメリット

グランドスタッフを辞めたいと思うのは他の職業と同じで、ストレスや負担に感じることがあるためです。一見楽しく働いているイメージがありますが、グランドスタッフにはどのようなメリットとデメリットがあるのか、詳しくご説明しましょう。

 

グランドスタッフの仕事内容

グランドスタッフとは、空港で乗客の搭乗手続きや案内などの接客を行い、安心な旅をサポートする航空会社の仕事です。おなじみの仕事としては、空港のチェックインカウンターにて、チケットの発見やスーツケースなどの受託荷物を預かる、座席指定や乗り継ぎ、搭乗ゲートのご案内などを行うなど。

グランドスタッフは空港で働くスタッフ、整備士なども含めて呼ばれるのですが、最近では接客業務を行うスタッフをグランドスタッフと呼ぶことが増えています。

別名グランドホステスと呼ばれるケースもあり、搭乗に関する仕事がメインです。

 

メリット

グランドスタッフは、空港内で活躍する航空会社の花形的な仕事のひとつ。大手の航空会社の顔として誇りを持って働くことや、初めてのフライトで不安な人をサポートすることも、仕事のメリットややりがいになるでしょう。

また英語などの語学力がある人はスキルを活かせますし、グランドスタッフになると自社の航空券が安く購入できるメリットもあります。繁忙期は難しいかもしれませんが、オフシーズンなら連続休暇をとるのも可能です。

 

デメリット

華やかなイメージがあるグランドスタッフ。しかし実際は立ちっぱなしで重いスーツケースを持つ、空港内を歩き回るなど体力が必要な仕事です。

業務内容は多種類ありますので、覚えるまでに時間がかかる場合もあるでしょう。さらに早朝や深夜などのシフト制なので、ライフスタイルが一定しないのもデメリット。

天候によるフライトの遅延やキャンセルなど、乗客からの厳しいクレーム対応も必要になります。

 

グランドスタッフが有利になる転職先

グランドスタッフを辞めたいと思った時は、今までの経験を活かせる仕事が色々とあります。有利な転職をするためには、次のような仕事を考えることも成功のコツになります。

 

専門学校の講師

グランドスタッフやキャビンアテンダントになるためには、必ずしも大卒である必要はありません。専門学校からも、グランドスタッフになる道は拓かれていますので「グランドスタッフ科」「エアライン科」などのある観光系の専門学校に行く人も増えています。

グランドスタッフを辞めたいと思った時は今までの経験を活かして、観光系の専門学校のスタッフや講師として働くことも可能です。専門学校と航空関連会社にはつながりがあるため、転職先としても受け入れ体制が整っている場合も多いのです。

 

CAに転職する

キャビンアテンダント（CA）になるためには、航空会社ごとに行う募集に合わせて書類選考や筆記試験、面接などを受ける必要があります。

すでにグランドスタッフとして勤務している人にとっては、かなり有利になるでしょう。必要条件として求められる語学力などをクリアできる人は、CAとして転職できるケースも。

グランドスタッフも、一般的な職業以上の英語力は求められるものの、CAとなるとさらにグレードの高い語学力が必要になります。

 

オフィスワーク

グランドスタッフを辞めたいと思うのは、クレーム対応でストレスを感じる、職場の人間関係が上手くいかないといった理由がよくあるようです。

転職する際には一般企業のオフィスワークも有利で、大手の企業勤務経験があるため転職先でも高評価をもらえる場合があります。

また英語力があるため外資系の会社で勤務するのも、グランドスタッフの転職先として増えています。接客業からオフィスワークに転職すると、ゆとりのある生活が可能になるでしょう。

 

違う航空会社

グランドスタッフを辞めたいのは、給与の不満や社風に合わないことも理由になります。仕事自体は好きだけど…という人は、違う航空会社に転職するのも方法です。

職場となる空港はすでに内容を把握していますし、経験もあるため未経験の人よりも有利な転職が可能。違う航空会社なら、給与アップや福利厚生の内容がよくなる場合もあるので、好きな仕事を満足して続けるチャンスになります。

 

旅行代理店

グランドスタッフ経験者は旅行代理店で、とても重宝される傾向があります。最近は格安海外旅行が増えていますので、初めてでも気楽に海外に行けるでしょう。

グランドスタッフを辞めたいと思う人は、旅行代理店でツアーなどの手配業務をするのも、今までの仕事に関連しているためシフトしやすい環境だといえます。

 

英会話講師

グランドスタッフは早朝から深夜まで、とても幅広いシフトがありますので、自分の時間を持つのが大変に感じることもあるでしょう。

転職先として多いのは、英会話教室の講師です。接客業を経験しているため、初対面の生徒さんとも上手く交流できますし、子供向け英会話教室なら小さい子供から慕われてやりがいを感じて働けます。

もともと語学のスキルが高い人がグランドスタッフになるので、スキルを活かして働きたい人にオススメです。

 

転職サービスがオススメの理由

グランドスタッフを辞めたいと思った時、転職先や転職活動をするためにはどのようなことが必要なのか、しっかりと把握しておかないと後悔する場合があります。

グランドスタッフは専門的なスキルがあるため、転職サービスを活用することをオススメします。

 

希望職種を見つけやすい

自分の力で転職するのは可能ですが、グランドスタッフは経験を最大限活用するためにも、転職サービスで豊富な求人から希望職種を見つけることをオススメします。

一般的な事務職だけでなく学校関係やサービス関係、または美容業界へ転職するグランドスタッフも少なくありません。転職サービスならあらゆる業界への道が拓かれるため、自分の経験を別の業界で上手く活かせます。

 

スキルやキャリアを活かせる

グランドスタッフになるためには、語学の勉強や接客など、あらゆるスキルを身につける必要があります。転職サービスを使うと、自分のスキルをもとに合う転職先が見つけられる、また経験を活かして有利な転職をするのが可能です。

さらに転職サービスには専任のコンシェルジュもいるため、疑問や不安などがあっても転職プロの視点からサポートしてもらうことができます。

 

まとめ

グランドスタッフを辞めたいと思った時は、まず転職サービスに登録するようにしましょう。そして今後の転職活動の大まかな進め方について相談するだけでも、充分な価値があると考えられます。

空港という特別な環境で働くグランドスタッフ。せっかく身につけた経験は、違ったフィールドでも活かすことができます。

そのためにも充実したサポートがあると、不安なく転職活動も続けられますので、信頼できる転職サービスをいくつかピックアップして検討してみましょう。