お局の心理を考えてみよう！先輩女性と上手に付き合うコツがある？
お局と付き合い方は心理的な特徴を考慮して、ストレスを溜めないよう工夫するのが大切です。どこの職場にもいる、ベテランな先輩女性。
通称「お局様」と呼ばれる、なんでも仕切る少し口うるさい存在です。お局とは江戸時代の女官を示し、決して悪い意味ではないのですが、職場にいるお局と聞くと誰でもつい構えてしまいますよね。
そこで今回は、先輩女性と上手に付き合うコツについてご解説しますので、困った時にぜひ参考にしてください。
お局の心理について考えられること
後輩や気に気に入らない人に、嫌がらせのような行為をしてくるお局。対処方法がわからず、会社を辞める原因になるケースもあります。なぜお局は周囲から嫌がられてしまうか、心理的特徴についてご説明しましょう。
焼きもち焼き
お局という言葉は決して相手を褒めるものでなく「口うるさい女性の先輩」や「意地悪な人」など、マイナスイメージとして使われる言葉ですよね。
とくに意地悪のターゲットになるのは、可愛らしい女性社員や男性からちやほやされる若い女性。その理由は、お局の心理は焼きもち焼きの性格が土台にあるため、自分以外に注目される人は気に入らない存在です。
嫉妬心が湧いて、相手に意地悪な態度をとってしまいます。モテる女性社員はいつも溌剌として綺麗で、何よりも自分にはない「若さ」があります。
どうしても勝てないものが相手にあると悔しくなり、徹底的に攻撃してしまうのです。
頼られたい
誰よりも長く勤務しているので、会社について全て知り尽くしています。お局の心理には自分が会社を仕切っているというプライドがあり、周囲から頼りにされる存在でいたいため。
会社のルールや仕事に関する内容、お得意先との付き合い、さらに職場の人間関係。熟知していることばかりなので、自分よりも知識が豊富で仕切りたがる人が登場すると、ライバル意識を持ってしまいます。
他人から頼られることで満足感を得て、それが仕事のモチベーションに。「私がいないとやっていけない」と、プライドがある自分をカッコいいと思っています。
周りに怖がられたい
お局は、和気あいあいと後輩と付き合うことは一切考えていません。自分を別格だと思っているのでチームの一員というよりも、自分は周りを抑圧する立場でいたいのです。
びくびくしながら自分に接してくる若手社員を見ると気分がよく、逆に反発してくる後輩にはお局のよいターゲットにされてしまうでしょう。
文句を言えない立場、そんな理想があるので、何があっても自分の考え方が正しいと周囲にわからせたいのです。
弱い人の前では強気
お局の心理は、弱い立場の人が目の前に現れると、急に強気な態度になります。職場では自分が一番長く勤務している女性社員で、男性幹部からも一目置かれる存在。
誰も言い返せず、言いなりになってしまう場面がよくあります。職場という環境で自分の力をアピールできても、それ以外の場所では「お局」として大きな態度ができません。
あくまでも自分を知っている人の前でしか、強い態度がとれないのでしょう。会社以外では意外と小心者。一人で大人しく食事したり、知らない人にはおどおどした態度で接していたりするかもしれません。
自分よりも弱い立場の人を見つけると、普段できない偉そうな態度を思う存分したくなるのでしょう。
周囲が苦手に感じるお局の特徴
女性先輩全てが、お局になるわけではありません。しかし職場には必ず苦手な女性先輩は存在するもので、このタイプの人たちには次の共通する態度がよく見られます。
気分で態度が変わる
お局は、その日の気分や体調により態度が激変します。たとえばプライベートで楽しい出来事があると、翌日はニコニコと周りに優しく、普段話しかけない若い女性社員にも世間話をして接近してきます。
逆に気分が悪い日は機嫌も悪く、些細な出来事で怒り出してしまい、運の悪い人は一日中文句を言われるでしょう。コロコロと態度が変わるので、どれが本心なのか見えないのです。
女性社員に厳しい
お局の一番の特徴は、女性社員に厳しいところ。とくに若くてモテる人や新入社員などは、声のトーンも変わり攻撃的な話し方をします。
「お茶、早く入れてきて」など、普通に頼めば済む内容を、わざと嫌な気分になるように命令するのがお局の特徴。わからないことを質問してくる後輩社員には「前も説明したよね」など、相手を悪者のように扱ってきます。同じことを男性社員がやっても、大目に見てしまうのがお局なのです。
悪口や噂話が好き
お局は会社のことを全て知り尽くしている自信があるため、新たな情報は常に入手しないと不安です。そのため人の噂話が大好きで、ひそひそ話をしているところには必ず顔を出してきます。
また悪口も得意。自分と同調しない人は攻撃しますので、お局の機嫌をとるためには嫌でも悪口を聞いてあげなければなりません。
損得勘定が強い
お局は自分にメリットがある人とない人では、態度がコロッと変わります。上司には友人のように仲良くして、後輩にはいつまでも嫌味を言ってしまう場面。
気が合う人とは何をされても怒らず、常に損得勘定で人付き合いするのが特徴です。親身になって話ができる人はとても少なく、仕事以外で付き合っている人はいない場合もあるでしょう。誰にでも同じ態度で接するのは、会社生活で重要なポイントです。
先輩女性と上手く付き合うコツ
どこの会社にもいる可能性が高いお局。先輩女性はやりにくい部分がありますが、相手の心理背景を考えて上手く付き合うコツを活かしてください。
持ち上げる
お局様に気に入られると、いつも面倒を見てもらえるのでとりあえずは安心。そうなるには常に相手を持ち上げ、お局を褒め称えさりげなく「憧れの存在」とアピールしましょう。
褒める内容は仕事やファッション、性格などなんでもよいのです。あまりやりすぎると目的がバレてしまうので、適度な距離を置きながら近づきましょう。
社内で目立たない
男性社員から注目される女性社員は、まずターゲットにされること間違いなし。お局と上手く付き合うには、社内で男性を意識した目立つ行動に注意してください。
香水やメイク、女性らしい仕草など。異性の視線を気にしながら仕事をする女性は、お局のイライラの対象になりやすいのです。
大人しく地味な人が好まれるので、お局が目立つよう後ろに隠れるくらいの心配りがコツです。
しっかりと話を聞く
お局はプライドが高い傾向がありますので、自分を大切に扱ってくれる人が好きです。自慢話をそれとなくしてくる場面もよくありますので、そんな時はしっかりと相手の話を聞いて「すごいですね」「さすが」など、プライドをくすぐるような反応をしましょう。
尊敬の態度は、何よりもお局が喜ぶこと。困った時に相談に乗ってもらい「あの時はありがとうございました」など、いつまでも感謝する態度をアピールしてください。
誰かに相談しよう
できるだけのことをしても、お局との付き合い方が上手くいかない場合は、上司や同僚などに相談してみましょう。他の人も同じ扱いをされているなら、お局だから…と諦めるのも必要かもしれません。
もし自分だけがターゲットにされている場合は、第三者に介入してもらうのも必要になります。
まとめ
お局は心理背景を考えて、シチュエーションごとに対処するのがコツですね。今度はどのような文句を言われるか、周囲がびくびくしてしまうお局。
しかし相手にも弱点はありますので、笑顔でポジティブな態度を心がけて接してみましょう。
