保険業界の求人市場を理解すると見えてくる転職成功の秘訣とは?
保険業界は、求人市場の傾向をよくリサーチして、転職を成功させるようにしましょう。異業種からの転職をする人も多い保険業界は、今とくに注目されている市場のひとつで、大手や外資系なら年収アップも夢ではありません。
そこで今回は、保険業界の求人市場について徹底的にご解説しますので、転職の際に参考にしてください。
保険業界の市場動向について
転職先の業界が今後どうなるかは、きちんと知っておきたい部分ですよね。先行き不安な経済。少しでも安定した企業に勤務したいのは、全ての人に共通する願いです。では保険業界の市場動向はどうなのか、早速見ていきましょう。
高齢化が保険業界に影響
保険業界の市場動向は、日本の少子高齢化が大きく関係しています。人口が減っていくので保険業界も縮小される不安があるかもしれませんが、長生きを意識したライフスタイルは、老後の備えが厚くなる理由なのです。
介護、医療、年金など、生前給付型の商品はニーズが高まる傾向にありますので、少子化の日本でも保険業界はとても重要な位置づけになっています。
自然災害への備え
日本は地震の多い国といわれていて、自然災害への備えは近年注目されています。保険業界の市場はこのような理由もあり、今後もあらゆる商品やサービスが増えると考えられ、需要も高まる傾向にあるでしょう。
海外事業も拡大している
日本は健康保険や厚生年金という公的保険制度が充実していますが、少子高齢化で将来財源が不足し、自分で老後のことを考えなければならない時代になっています。
保険業界の市場動向も同じく、需要のある商品の傾向が変わり、海外事業に拡大する企業も増えています。日系企業の現地での保険サービス、海外企業との合併など、新しい時代の保険業界へと進化しているようですね。
保険業界の仕事は続くのか?
保険業界の求人市場に興味がある場合、考えておきたいのはやはり将来のことです。キャリアを積むには、長く活躍できるフィールドが一番。
しかしAIの登場により、保険業界では人員の削減を行っている企業もありますし、保険業界が縮小される不安はあるのは当然です。しかし事故受け付けセンターやカスタマーサポートなど、多少の影響があったとしても、保険業界には人間でないと対応できない業務がたくさんあるもの。人間の力が求められる部門では、求人のニーズが減ることはないでしょう。
保険業界の主な種類について
保険業界の求人市場をリサーチする際にまず知っておきたいのは、保険業界は大きく分けると二種類あることです。どこの業界も将来の不安はありますが、保険業界が自分に合うかどうかを判断するためにも、まずは種類から見ていきましょう。
損害保険
保険業界の求人市場でもとても人気がある「損保保険」は、災害や事故のトラブルに備えて補償を受ける保険商品の提供や販売を行います。
とても馴染みのある自動車保険や火災保険、さらに海外旅行保険、運送や貨物の保険などもあるでしょう。損害保険は日常生活に欠かせない個人向け以外にも、法人向けも多いことが特徴。
最近では震災の影響により地震保険の需要が高まっていますが、リスクに備える新しい種類がどんどん増えています。
生命保険
「生命保険」は死亡保険がかつてメインだったのが、最近は公的介護保険でまかなえない部分のカバーとして、介護保険や疾病保険のニーズが高まっているといわれています。
生命保険には死亡保障つき生存保険、死亡保険などの第一分野と呼ばれるものや、がん保険・医療保険などの第三分野も近年増えています。
保険商品が多く増えすぎているため、保険業界の海外展開も必要になっているようです。
保険業界の仕事について
保険業界の求人市場に興味があっても、仕事の大変さを考えると一歩踏み出せない人も多いでしょう。保険業界というとセールスがメインに感じられますが、自分の経験やスキルにぴったり合う仕事もあります。では保険業界に転職を考える際に知っておきたい、人気の職種について見ていきましょう。
営業
保険業界を支えるのは営業職といってもよいほど。消費者のニーズを理解したうえで、適切な商品提供やコミュニケーションが求められます。
また保険は契約者へのアフターフォローも大切になりますので、幅広い営業活動になるでしょう。個人営業・法人営業・代理店営業が主な保険業界の営業職。
それぞれの分野ごとに求められるスキルや能力は違いますので、有利に転職活動をしていくためにも、経験を活かせる仕事を選ぶことがコツです。異業種の営業経験がある人には、保険業界も比較的なじみやすいはずです。
事務
保険業界の求人市場で、事務職はいつも人気がある仕事のひとつです。顧客の管理、経理、人事などが業務内容。事務職とひと口にいっても、製造業や金融業など、扱う商品が異なりますが、共通点はいくつかあります。
異業種からの転職も事務経験があるなら有利になりますし、保険会社の営業から事務に転向する人も少なくありません。基本的なパソコンスキル、word、Excelをはじめ、最近は海外企業との関連も増えているので、語学のスキルもあると有利になるでしょう。
商品開発
自動車会社が新車を開発するように、保険会社でも商品開発がとても重要です。保険業界は時代の流れに柔軟に対応し、ニーズに合わせた商品を開発することが求められています。
新商品だけでなく、過去に販売した商品の見直し、既存の保険の改良なども商品開発が行います。保険業界の市場動向を知り、将来のニーズを見据えて考えるスキルが求められる仕事。アイデアややる気も求められますので、未経験でも採用してくれる企業もあります。
システム部門
顧客の満足度を計り、システム開発をする部門です。膨大なデータをもとに何を発見できるか、リサーチ力やITの専門知識も求められます。
保険業界は他の業界と同じく、今後情報管理部門のニーズは高まる傾向も。システム開発や運用に興味がある人は、勉強しながら転職活動をすることもよいでしょう。
また保険業界では、さまざまなリスクを数値化して商品開発を行うアクチュアリー部門があります。時代のニーズに合うよう、社会の動きや顧客が求めるものを見つけて改善していく仕事です。
保険業界が求める人材の特徴とは?
保険業界は求人市場では常に人気がありますが、転職するためには求められる人材を意識することも大切です。グローバルな活躍も期待できる保険業界。次のようなポイントを意識してください。
やりがいを知る
保険業界は残業やノルマがあり、大変そうなイメージがありますよね。しかし保険業界はとてもやりがいがあり、顧客の不安やライフスタイルに寄り添った仕事ができることが最大の魅力です。
営業職ならさまざまな人と出会う機会もありますので、自分の生き方についても考えるよいチャンスに。また保険業界は、インセンティブ制度を導入している企業も多く、営業なら売り上げアップで自分の収入に反映させることも可能です。
土日祝日休みなど、自由に時間を使える働き方もありますので、家庭と仕事を両立したい人にも安心です。
人の話をしっかり聞ける人
保険業界は、顧客の立場や悩みを理解してサービスを提供することが大事。人のために尽くせるかどうか、そんな価値観が人材にも求められています。
コミュニケーションが何よりも重要なので、人の話をしっかり聞けるかどうかを大切にしましょう。セールストークだけでなく、社員同士の会話や顧客の話に興味を持って聞く姿勢など、好感度の高い印象を大切にしてくださいね。
まとめ
保険業界の求人市場は、経済動向などによって多少変化があるかもしれません。しかし転職を成功させるためには、まず自己分析をしながら強みを活かすことが大切ですね。